北京歐尼斯貿易有限公司
一、公司簡介
北京歐尼斯(ONISSI)國際貿易有限公司,2009年由中豪集團投資設立。公司擁有一支專業從事高端品牌運營的資深管理團隊,負責國際品牌在中國的運營和推廣。成為大中華區領先的高級品牌代理及分銷公司,是ONISSI公司的運營目標。結合我們對國際、國內市場深入的了解,以及與合作伙伴建立的密切關系,同時運用各方面的豐富資源,使ONISSI公司正穩步向目標邁進。
ONISSI目前已與意大利著名服裝品牌MESSORI公司建立合作關系,作為MESSORI系列品牌在大中華區的獨家品牌代理商,全面負責其在大中華區的品牌運營和推廣。
二、企業誠信建設和信用體系建設實踐案例
1.誠信經營理念,嚴格遵紀守法
歐尼斯公司堅持誠信是企業之本,質量是保留之基,技術是競爭之寶,創新是成長之魂,合作是前進之源的品牌理念。秉持開放(發展模式開放、經營理念開放、競爭機制開放),和諧(員工和諧、企業和諧、社會和諧),務實(做人務實、服務務實、品質務實)和創新(文化創新、經營創新、管理創新)的核心文化。 公司嚴格遵守各項規章制度與法律制度,經營3年來,未出現過任何違法違紀事件。
2.經營管理者、員工誠信理念和信用風險意識
公司注重對管理者和員工的信用風險意識的培養,通過“三個階段(認識信用風險、了解信用風險、信用風險文化的轉化),四個步驟(信用風險識別、信用風險評估、信用風險應對、建立風險考核制度)”來提高員工及管理者的信用風險意識。
3.誠信理念宣傳、教育、培訓
公司開展“誠信經營宣傳教育”活動,宣講經營中查處的違紀舞弊典型案例,進行警示教育;組織以“誠信經營光榮、違紀舞弊可恥”為主題的誠信經營宣誓和由全體員工參加的集體簽名;組織所有員工簽訂《誠信經營承諾書》等活動。
4.企業誠信和信用體系建設
公司成立了誠信和信用管理機構和人員,公司辦公室主任與財務總監作為公司的誠信管理負責人,監管公司的誠信經營管理工作。
(1)客戶資信管理制度。公司設有專人對客戶資信進行管理,并有專門的紅頭文件及詳細的管理流程規范客戶資信的管理。公司建立有專門的客戶資信管理檔案,其中包括交易往來客戶資料和交易往來客戶一覽表來管理客戶資信。
(2)應收賬款管理制度。公司對應收賬款能夠在銷售的事前、事中、事后進行有效控制,加強對于合作單位的信用評估,銷售員獎金與應收款項掛鉤,每月財務部與銷售部召開應收賬款會議,總經理親自督辦,保證按一定周期回籠款項。
(3)風險控制及危機管理制度。公司有以總經理為組長、副總經理為副組長,各部門總監/經理為組員的風險危機領導小組,負責公司內部范圍內的危機進行預防、處理及管理,并對公司運營中的風險進行評估報告。規章、簽約有約束、履行有檢查、所有合同均由公司簽約指定的律師事務所進行審核后簽訂。
5.企業誠信實踐
(1)產品及服務質量誠信。在產品送至客戶方后10-20天內,由公司業務部安排當時簽訂該合同的業務人員進行跟單,與客戶方保持聯系,將客戶反應的信息整理后按類別移交售后部門等相關部門。
(2)客戶服務及關系管理。公司有完善的售后服務體系,并在華北、西北、華東、華南均設有若干的分公司和辦事處,所以能保證在第一時間解決客戶的問題。
(3)反對商業賄賂、欺詐等。公司領導堅持廉潔從商,反對各項商業賄賂、欺詐等行為,公司領導帶頭從本職做起、從自身做起、從小事做起。以身作則教育員工樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,榮辱觀。公司經營多年未出現一起賄賂欺詐行為,曾被中華全國工商業聯合會評為“全國市場誠信商貿聯盟企業”。
(4)維護職工權益,創建和諧勞動關系。公司注重員工和諧穩定,將和諧作為公司可持續發展的第一要務,嚴格按規定為員工繳納保險,關愛員工身心健康,定期組織員工體檢,開業3年多來,未出現一起員工投訴事件。
(5)環境資源保護。公司領導層高度重視環境資源保護工作,在日常運營中重視節能減排,堅持減量化、再循環、再使用原則,采取如:堅持辦公用紙二次使用、曲別針循環利用、辦公區域全部更換節能燈等節能環保措施。
8.履行社會責任,熱心公益事業
來源:中國企業誠信網